Återbetalningspolicy

Returpolicy

  1. Ångerrätt
    Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten, enligt svensk lag. Produkten ska returneras i samma skick som du mottog den.

  2. Returprocess

    • Kontakta oss på kontakt@qoos.se för att meddela att du vill returnera.
    • Packa produkten väl och bifoga ordernummer.
    • Du står för returfrakten.
  3. Ej godkända returer
    Returer som är skadade eller saknar delar accepteras inte.

  4. Återbetalning
    Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit din retur.

  5. Du kan avbryta din order här